Dit onderzoek richt zich ten eerste op het in kaart brengen van het stalgedrag in de omgeving van Leiden centraal. Uit het onderzoek blijkt dat de voorkeuren ten aanzien van een goede fietsenstalling heterogeen zijn. Meerdere eigenschappen zijn belangrijk bij de keuze van een fietsenstalling. Men vindt het belangrijk dat de stalling gratis is, maar vindt het ook belangrijk dat de stalling in de buurt van het perron is, dat er voldoende plek is in de stalling, dat de stalling bewaakt is, overdekt is en op de route ligt vanaf het station naar het punt van bestemming dat met de fiets wordt bereikt. Het belang van elke eigenschap verschilt per stalling. Zo wordt bij de ene stalling ‘voldoende plek’ als belangrijkste eigenschap van een goede fietsenstalling gezien, terwijl bij de andere stalling ‘dichtbij het perron’ de belangrijkste eigenschap is.

Vervolgens is aandacht besteed aan de beoordeling van de stallingen. Zowel het aantal plekken als het gemak waarmee de fietsen in de stallingen kunnen worden geplaatst, als de veiligheid in de stallingen en de terugvindbaarheid van de fiets in de stallingen, wordt over het algemeen positief beoordeeld. Alleen in de stallingen Alphens Perron en Taxistandplaats is men ontevreden over het aantal plekken in de stalling.

Ten derde besteedt dit onderzoek aandacht aan verbeterpunten ten aanzien van fietsparkeren in de omgeving van Leiden centraal. De volgende verbeterpunten werden door de respondenten het vaakst genoemd:

• ‘Fiets fout = fiets weg’ moet actiever worden gehandhaafd om meer plekken te genereren.
• Voor vrouwen en ouderen is het moeilijk om in de hoge stallingen te parkeren. Ook werd aangegeven dat er gevaarlijke situaties ontstaan, doordat het kliksysteem in de hoge stallingen bij de Zeezijde fietsparkeergelegenheid niet goed lijkt te werken.
• Er is bij respondenten behoefte aan scheiding van speciale fietsen als bakfietsen met reguliere fietsen. Speciale fietsen nemen te veel plek in, in de reguliere stallingen.